O Mestrando e pesquisador Norberto Tamborlin e o prof. Dr. Oscar Dalfovo acabam de lançar o livro "Gestão organizacional pequenas ideias, grandes soluções: casos práticos no serviço".
O livro mostra casos práticos de melhoria de processos em empresas de serviço e é uma continuação do título anterior "Pequenas ideias, grandes soluções: casos públicos", onde foram mostrados casos práticos de melhorias de processo em empresas de manufatura.
O livro mostra casos práticos de melhoria de processos em empresas de serviço e é uma continuação do título anterior "Pequenas ideias, grandes soluções: casos públicos", onde foram mostrados casos práticos de melhorias de processo em empresas de manufatura.
O Prof Dr. Dalfovo recentemente também teve todos os seus 3 artigos aprovados para ultimo Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração - XXIII Enangrad , que acontecerá em Outubro. Ter todos os artigos aprovados em um evento de nível nacional não é para qualquer pessoa!
Tema: Diversos, Administração
Palavras-chave: administração, casos, competitiva, de, empresas, inovação, inteligência, melhoria, processos, práticos, serviço
Número de páginas: 360
Edição: 1(2012)
Formato: A5 148x210
ISBN: 978-85-910772-3-6
Acabamento: Brochura c/ orelha
Tipo de papel: Offset 75g
Disponível nas formas: impresso e e-book.
http://www.clubedeautores.com.br/book/127802--Gestao_organizacional
Tema: Diversos, Administração
Palavras-chave: administração, casos, competitiva, de, empresas, inovação, inteligência, melhoria, processos, práticos, serviço
Número de páginas: 360
Edição: 1(2012)
Formato: A5 148x210
ISBN: 978-85-910772-3-6
Acabamento: Brochura c/ orelha
Tipo de papel: Offset 75g
Disponível nas formas: impresso e e-book.
http://www.clubedeautores.com.br/book/127802--Gestao_organizacional
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